客服热线：
就诊需知
患者朋友,欢迎您选择我院就诊，为了更好地提供优质、高效、安全、便捷和经济的医疗服务，请您在就诊期间注意以下事项：
1、我院为无假日医院，节假日均安排有医生值班。门诊大厅有门诊医生排班表、专家简介，电子显示屏及时公示我院医疗信息，欢迎您选择医生。
2、您挂号后请按楼层索引到相应诊室就诊。在就诊候诊时，请您注意听取叫号系统的叫号，听到叫号后再进入诊室就诊，共同维护就诊秩序，保持一医一患一诊室。
3、门诊一楼大厅有总服务台，为您提供就医咨询、导诊咨询、预约咨询、健康教育咨询、投诉接待、便民门诊等服务，免费为您提供轮椅、担架、开水和茶杯、测量血压等便民服务，另外门诊办为患者提供免费应急电话。尽量为您排忧解难。
4、各楼层中厅均设有挂号收费，方便您就近挂号缴费，院方出具正规发票，各科室和个人不收现金。就医过程中，请保管好您的现金和贵重物品，谨防小偷。
5、70岁以上老人、残疾人、离休老干部、军人可优先就诊；在候诊的过程中如出现病情加重或突然晕倒等突发事件，请立即向分诊护士或医生呼救，我们会安排您优先就诊或采取应急处理措施。
6、当您认为因同一种病在我院门诊就诊三次而未确诊或未见好转时，首诊医生或病人可以到门诊服务中心申请多学科综合门诊会诊。
7、为了您就诊顺利，节省您的宝贵时间，请您关注我院公众号，尽量选择线上预约挂号。
8、医院门口、走廊有医托“骗子”，并以各种理由介绍病人到院外就诊，请您千万不要上当受骗。您在就诊过程中，如有人介绍您到外院诊疗、检查、取药、住院等，您可以拒绝接受，并可以向我院相关部门投诉。
9、就诊过程中，如果您对门诊的服务有不满意的地方，或对医院有合理化的建议，或希望得到帮助时，您可以服务中心或客服部提出建议。
10、为保护病人权益，维护医院正常医疗秩序，请各位患友及家属自觉遵守病人实名建卡挂号，微信或者支付宝关注公众号后在线注册成功后即可挂号、缴费。
11、院内自助机：凭身份证可在自助机上注册，领取诊疗卡进行挂号、缴费。
12、人工窗口：办理注册建档时，请出示病人本人的身份证原件，提供病人基本信息。
严禁使用他人就医凭证挂号、就诊，一经发现就医凭证个本信息与患者真实身份不符，医院有权终止接诊，由此产生的一切不良后果由患者及家属自行承担。
门诊就诊流程图
住院须知
尊敬的患者及家属：
衷心感谢你们的信任，选择到泗阳县中医院就医，为进一步密切医患关系，保证正常的医疗秩序，请医患双方自觉遵守以下协议。
一、 患者的权利和义务
1.患者享有隐私权、知情同意权、自主医疗权等;患者有权选择诊治医师，有权了解自己的病情、检查项目、治疗方法、医疗风险和预后等事项;患者在进行或拒绝手术及其他特殊检查治疗时，必须签署书面知情同意书。
2.患者有权监督医院的工作。可随时对医疗服务、医院管理等提出意见或建议。对违反医院规章制度的医务人员，实事求是地向医院反映举报。
3.患者不准向医务人员送“红包”、贵重礼品，共创廉洁和谐的医疗环境。
4.患者应遵守医疗秩序和我院的规章制度;应尊重医护人员诊治权;应积极配合诊疗活动，如实提供病史等信息，尊重科学，对疾病诊断治疗中客观存在的危险作出慎重理智的决定。
5.患者有按时交纳医疗费用的义务。住院时要交纳一定数量的医疗预交金，住院期间医疗费用超过预交金时，必须及时补交。出院时一次结清，不得拖欠。患者有权知晓医疗费用的使用情况。
6.患者入院实行实名制，住院期间保管好自己的钱财及贵重物品，不得私自离开病房。
7.患者应尊重医务人员，爱护公共设施，服从管理和安排。发生医疗异议时，应当依法解决。不得干扰我院正常的医疗秩序，不得侵犯医务人员的人身安全。
对违反上述规定的患方人员，医院将予以教育、劝阻，不听劝告者后果自负。必要时通知有关部门处理。
二、医务人员的权利和义务
1.医务人员在医疗活动中应秉持平等、仁爱、诚信的职业精神，严格执行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理常规。
2.医务人员要充分履行告知义务，尊重患者的知情权等各项权利。用清晰、易懂的语言如实向患者或代理人告知患者病情、治疗原则、诊治方案、医疗风险以及预后。
3.医务人员应保护患者隐私权，执行保护性医疗措施。
4.医务人员应以患者为中心，尽心尽责治疗疾病。不断提高医疗水平，严防差错事故的发生。
5.廉洁行医，不以医谋私，不得接受患者及其家属的“红包”、贵重礼品。
6.医务人员应文明行医，态度和蔼，仪表端庄，举止文雅;应用文明用语，禁止使用服务忌语，不断提高服务质量。
7.医务人员有权拒绝患方的不合理要求。
导航
