【三真三实】泗阳县中医院多措巧退红包,诠释“廉洁行医”医患情
2022-11-10
救死扶伤是医者的天职,拒收红包是恪守医德的表现。在就医过程中,有些患者会通过赠送红包的方式向医者表示感谢之情,面对这样的情况,泗阳县中医院的医护工作者都是婉拒,为了避免伤害患者或家属的热情,医务工作者更是采取了多种人性化措施退还红包,确保医患关系的更加和谐。
1、患者执意送红包,医生退还有“妙招”

患者意外受伤导致左侧小腿骨折,慕名来到我院骨伤科就诊,徐家斌主治医生给予相关检查,看到检查结果后,发现患者情况较重,立即与科室医护人员陪同患者前往影像科进一步检查,同时给予明确诊断,需尽快手术。

在进行最后的术前告知时,家属执意要将一个影像袋送给徐医生,就在徐医生百思不得其解时,打开袋子一看,里面装着1000块钱,“这可不行啊!”说着便急忙把袋子塞回去,但患者家属格外执着,称“这是一点心意,希望徐医生好好手术、多多照顾。”徐医生反复推脱无果后,为安稳家属的情绪,暂时收下,随即让护士长史慧玲将1000块钱交到患者的住院费中。

术后交代完手术情况后又当面将交费收据递到家属手中,并说“我非常能理解你们的心情,但治病救人是我们的责任,无论是谁,我们都会一视同仁,尽自己最大的努力救治。”徐医生的一番话,让患者家属心里热乎乎的。患者出院后,家人为徐医生送上一面锦旗,以表感谢之情。
2、患者感恩送红包,医生退还显仁心
无独有偶,薛女士是一位新手准妈妈,因身体原因,怀孕后一直处于紧张状态。来我院产科门诊就诊时被细心的顾彩凤医生看出来了。每次产检顾主任除了耐心宽慰薛女士外,还留下了她的微信以及电话,薛女士只要有需求,顾主任总是耐心回答,替其排忧舒缓焦虑心情。

两天前,薛女士顺利诞下一枚男宝,母子平安。手术期间,顾主任全程陪同,消除孕妈的担心和紧张。用薛女士的话说,来到泗阳县中医院后,医护人员耐心热情的服务、高超的技术、悉心的照料,使她倍感亲切和温暖,于是想用红包表达一下自己的心意。但这波操作被顾主任果断拒绝。

薛女士的家人感动地说:“泗阳县中医院的医生不仅医术好,医德更是没得说,你们真是我们老百姓的好医生啊!”
其实,像徐家斌医生、顾彩凤医生这样自觉抵制红包的医务工作者仅仅只是泗阳县中医院的一个缩影,类似的事例还有许多许多……

一直以来,泗阳县中医院注重医德医风建设,引导医务人员树立廉洁行医的良好形象。不必讳言,在泗阳县中医院,有像徐家斌医生一样行权宜之计“接”红包的医生存在,他们崇尚廉洁行医、严格自律,从没有装进自己的腰包,有的是悄悄给患者交了住院费,有的是等术后康复期再退,他们采取种种“曲线退钱”的方式,无非是为了让患者及其家属能够安心手术。
他们最大的“贪心”,就是想要看到患者和家属一张张满意的笑脸,每次看到患者从脆弱无助到迈着稳健有力的步伐走出病区的大门,就是他们最大的幸福;患者能够在他们的精心救治下康复出院,就是给他们最大的“红包”,最好的礼物。
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